מדיניות פרטיות

פרטיות בקצרה

• אנו אוספים את הפרטים שאתה מוסר לנו (שם, טלפון, אימייל, כתובת למשלוח, ותוכן פניות) וכן מידע טכני (כמו כתובת IP וקוקיז).
• אנו משתמשים במידע כדי לספק שירות, לטפל בהזמנות, לשפר את חוויית הגלישה ולשלוח לך הצעות – אם בחרת בכך.
• פרטי ההזמנה שלך מועברים לחברת צ’יטה לצורך משלוח בלבד.
• הנתונים נשמרים בשרתים בישראל, מאובטחים, ולא מועברים לחו”ל.
• פרטי הזמנות נשמרים 7 שנים (כנדרש בחוק); פניות בטפסים – עד 24 חודשים.
• ניתן בכל עת לבקש עיון, תיקון או מחיקה של הנתונים שלך, ואנו נענה תוך 30 יום.
• ניתן לבטל קבלת דיוור שיווקי בכל רגע.

1. כללי

1. 1. גולש יקר! בן ציון א.כהן (להלן “החברה”), המפעילה את אתר האינטרנט www.benzioncohen.co.il (להלן “האתר”) ואת האמצעים הדיגיטליים השונים, מאפשרת לך לצרוך את השירותים המוצעים על ידה (‘השירותים’).  החברה מכבדת את פרטיותך, וכן את פרטיות כלל לקוחותיה והמשתמשים בשירותיה (להלן: “המשתמש” ו/או “המשתמשים”).
   2. מטרת התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו, המהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השירות של החברה, היא לפרט אודות המידע הנאסף אודותיך עקב השימוש באתר ובשירותים, וכן לסקור את האופן שבו משתמשת החברה במידע שנמסר לה והנאסף על ידה אגב השימוש באתר ובשירותים. תשומת ליבך כי עבור שירותים ו/או יישומים ספציפיים עשויים לחול כללים שונים ויתכן שתפורסם בצדם מדיניות פרטנית ביחס לשימוש במידע שייאסף באותו יישום.
   3. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל שלב. לכן, מומלץ לחזור אליה ולקרוא אותה שוב מדי פעם. כל שינוי או תוספת יחול מיידית מרגע פרסומו באתר. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות, נודיע לכם כאן שהיא עודכנה, כדי שתהיו מודעים לכך ותדעו איזה מידע אנחנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בו ובאילו נסיבות, אם בכלל, אנחנו משתמשים בו ו/או חושפים אותו.
   4. אינך מחויב למסור לנו את המידע על פי דין ומסירת המידע מבוססת על הסכמתך מעצם הגלישה באתר והשימוש בשירותים שלנו. אם אינך מסכים לתנאי או להוראה במסמך זה הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר ו/או לצפות בו. אם תבחר שלא לתת הסכמתך לעיבוד המידע המתואר להלן, ייתכן שלא נוכל לספק לך את השירותים.
   5. בן ציון א.כהן – ‘בעלת השליטה במאגר המידע’ (בהתאם להגדרת ‘בעל שליטה’ בחוק הגנת הפרטיות) ביחס למידע אישי אשר נאסף במסגרת השימוש בשירותים ובאתר באופן כללי. בכל שאלה הקשורה למדיניות הפרטיות, לאיסוף ולשימוש במידע אישי ומימוש זכויותיך ביחס למידע האישי, ניתן ליצור קשר באמצעות דרכי יצירת הקשר המפורטים במדיניות זו.
   6. יש למסור מידע ו/או לעדכן באתר מידע נכון, אמין ומדויק, רק בשמך ועבור עצמך, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשית לעשות כן, במפורש ובכתב.
   7. כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם במסמכי ‘מידע ותנאי השירות’ המצויים באתר (להלן ולעיל ‘תנאי השירות’), אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.
   8. למען הנוחות נכתב מסמך זה בלשון זכר, אולם הוא מתייחס לנשים וגברים כאחד.

2. איסוף מידע והשימוש בו

שימוש בשירותים

1. 1. השימוש בשירותים, לרבות הגלישה באתר טעונים מסירת מידע אישי אודות המשתמשים.
   2. השימוש בשירותים מתאפשר במצב ‘אורח’ או כמשתמש רשום. כמשתמש רשום תוכל ליהנות מחוויית גלישה קלה ונוחה יותר. כך למשל, תוכל לשמור פריטים מסוימים ברשימת ‘פריטים שאהבתי’ במידה ופיצ’ר זה יהיה פעיל, לעקוב אחר היסטוריית הרכישות שלך ולבצע רכישות בצורה נוחה ומהירה יותר.
   3. בעת רישום ראשון לאתר ו/או לשירותים תתבקש למסור מידע אישי: שם מלא, כתובת מייל וטלפון נייד. בסוף הרישום תתבקש ליצור סיסמא יחידנית למשתמש שלך – פרט זה אסור להעברה ועליך לשמור עליו בחזקתך הבלעדית.
   4. בעת ההתחברות כמשתמש רשום, תתבקש להזין כתובת מייל וסיסמא או טלפון נייד.
   5. בעת ביצוע רכישה תתבקש להזין את הפרטים הבאים: שם פרטי, שם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון, כתובת למשלוח ולחשבונית (ככל שהנך משתמש רשום פרטים אלה או חלקם כבר יהיו קיימים); מספר תעודת זהות ופרטי תשלום שאינם נשמרים במאגרי המידע של החברה (התשלום מבוצע באמצעות חברת סליקה חיצונית – טרנזילה (להלן מדיניות הפרטיות).
   6. בעת השימוש באתר עשוי להישמר מידע אודות פעולות שלא הושלמו במסגרת השירותים (דוגמת רשימה בעגלת קניות או הפסקת תהליך קניה באמצעו, לחיצה על באנרים וכד’).
   7. בעת השימוש באתר ובשירותים ייאסף גם מידע טכני* נוסף: סוג דפדפן, פרטים אודות מכשיר הקצה, כתובת IP, נתוני גלישה, נתוני מיקום, הרגלי השימוש באתר, לרבות גלישה וצריכה. מידע זה ייאסף באמצעות ‘עוגיות’ (Cookies), כמפורט בסעיף 4 מטה.

שליחת פניה בעמוד מחלקה עסקית/יצירת קשר

דרך האתר תוכלו למלא טופס פניה כעסק בעמוד מחלקה עסקית או בעמוד יצירת קשר. לצורך כך, תתבקשו לציין הפרטים הבאים:

• שם פרטי ושם משפחה

• כתובת דואר אלקטרוני

• שם החברה

• מספר טלפון

• נושא הפנייה ופרטי ההודעה (כולל כל מידע חופשי שתבחר למסור בשדה “פרטים נוספים” / “הערות”)

• תחומי עניין (כגון: שיתוף פעולה, נושא הפנייה וכו’)

• קבצים מצורפים (תמונות או מסמכים שתבחר להעלות)

• בחירה בקבלת תוכן שיווקי – במידה שסימנת את תיבת הסימון הרלוונטית

טופס “הודעה כשתהיה חזרה למלאי”

כאשר תמלא את הטופס “הודעה כשתהיה חזרה למלאי”, אנו נאסוף את הפרטים הבאים: שם מלא וכתובת אימייל. הפרטים ישמשו אך ורק לצורך שליחת הודעה אליך כאשר המוצר יחזור למלאי.
אין אנו שולחים הודעות נוספות שמיות או ניוזלטר דרך הטופס הזה אלא אם סיפקת את ההסכמה הנפרדת לכך.

פנייה לשירות לקוחות

בעת יצירת קשר עם החברה (במסגרת פנייה לשירות לקוחות, טופס משוב וכד’), באמצעות טלפון, מייל או אמצעי התקשרות אחר, ייאסף המידע הקשור ביצירת הקשר, לרבות התוכן הנמסר בפניה ובמענה.

3. חשבונית דיגיטלית

1. 1. השירות הניתן על ידי החברה כולל הפקת חשבונית דיגיטלית היישר למספר הטלפון או כתובת המייל המבוקשת של הלקוח וכן, שמירתה ועיבוד המידע הקיים בה, לבחירת המשתמש.
   2. השירות יאפשר למשתמש לצפות בקבלות וחשבוניות מרכישות שביצע בחברה באמצעות מסמך דיגיטלי שישלח לכתובת מייל שמסר המשתמש בעת ביצוע הזמנה או בעת פנייה לשירות הלקוחות.

4. מטרת ואופן השימוש במידע

1. 1. המידע שיסופק על ידך ישמש את החברה כדי להתאים לך אישית את חווית הגלישה, את הפרסומות שיוצגו, הצעות והטבות. אנו נאסוף את המידע גם כדי לשפר את השירותים והתכנים המוצעים לך, וכן על מנת לייעל ולנהל את הקשר של החברה עמך. כמו כן, מידע מסוים יכול וישמש לשם תחזוקת ושיפור האתר והשירותים, התכנים המוצגים, יבוא מוצרים נוספים, מניעת הונאות, תפעול, אבטחה, גילוי תרמיות ו/או כל פעילות בלתי חוקית אחרת. המידע ישמש גם למטרות שיווקיות (לרבות שיווק ממוקד ומותאם משתמש), מסחריות וסטטיסטיות, ביצוע מחקרים סטטיסטיים, ואף למסור מידע סטטיסטי שלא יזהה אותך באופן אישי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים.
   2. איסוף מספר מזהה (בין אם של אדם פרטי או חברה) נעשה לצורכי אימות תשלום ויישמר במאגר מידע תחת כרטיס הלקוח ותחת פרטי ההזמנה. בהתאם לאמור, מספר מזהה עשוי לשמש את אנשי שירות הלקוחות בכדי לאתר את כרטיס הלקוח במערכת. בנוסף, מספר מזהה יכול שיופיע על גבי חשבונית ו/או קבלה לטובת מסירת ההזמנה ללקוח.
   3. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות, תהא החברה רשאית לשלוח, מעת לעת, בדואר אלקטרוני, במסרונים, בצ’אטים ו/או באמצעי תקשורת אחרים, מידע שיווקי ופרסומי, הצעות להטבות, ועוד (להלן: ‘דיוור‘), וזאת בכפוף לאישורך. המשתמש המאשר קבלת דיוור, מצהיר כי ידועות לו הוראות הנוגעות לשיגור דבר פרסומת כפי שמפורטות בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס’ח-2008 (להלן: ‘חוק התקשורת‘), והוא מסכים במפורש כי יישלח לו דיוור על ידי בן ציון א.כהן, בכל הדרכים המנויות בחוק התקשורת ובכל דרך עתידית רלוונטית. יובהר, כי על מנת שישלחו לך התכנים המתאימים ביותר, אנחנו עשויים לעשות  שימוש במידע אודותיך על מנת לאפשר אפיון מיטבי של סוגי ההצעות והשירותים המתאימים לך ביותר. הנך רשאי לבטל הסכמתך לקבלת הדיוור על ידי פניה באמצעות קישורים הזמינים בהודעות שתשלחנה אלייך ו/או בפניה בכתב/טלפונית לחברה או באמצעות אמצעי יצירת הקשר המופיעים במדיניות זו. לצורך זה, בן ציון א.כהן עשויה להיעזר בנותני שירותים מטעמה ובמסגרת זו להעביר להם פרטים שונים, בכפוף להתחייבותה לשמירה על פרטיות.
   4. החברה אינה שולחת כיום דברי פרסומת או ניוזלטרים באופן קבוע. אם תחליט החברה בעתיד לעשות כן- היא תפעל לפי הוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), ותעשה שימוש בכתובת הדואר האלקטרוני שלך רק בכפוף להסכמה מפורשת מראש ובאפשרות ביטול פשוטה בכל עת.

5. הבסיס החוקי לעיבוד מידע

עיבוד המידע האישי באתר מבוסס על:

1. הסכמתך המפורשת – למשל קבלת דיוור שיווקי.

2. צורך חוזי – לשם אספקת השירותים והמוצרים שרכשת.

3. חובה חוקית – לשם עמידה בדרישות דיני המס והנפקת מסמכים.

4. אינטרס לגיטימי – אבטחת השירות, מניעת הונאות, שיפור השירות והנגשת חוויית המשתמש.

6. שימוש בכלי ניטור ועוגיות

1. 1. באתר נעשה שימוש בתוכנות צוברות מידע, בעוגיות ודומיהן – דוגמת cookies, pixels, tags, SDKs (להלן יחדיו ‘Cookies’ ו/או ‘עוגיות’), לצורך תפעולם השוטף והתקין, לצרכי אבטחת הנתונים בהם והמידע הנמסר, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בשירותים, לשם קבלת החלטות בנוגע לפרופיל המשתמש שלך ו/או פעילותך, לשם אימות פרטים וזיהוי, מניעת הונאות ותרמיות, לשם שיפור חווית הגלישה והשימוש בשירותים, תוך התאמת התכנים להעדפותיך האישיות, לשם אפיון המוצרים המתאימים לך והעברת פרסומות ותכנים הרלבנטיים אליך.
   2. עוגיות, באופן כללי ומתומצת, הן קבצי טקסט אשר הדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן או את היישום הרלבנטי, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון המכשיר או המחשב שלך.
   3. העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר ו/או הדף, כתובת ה-IP שלך, מאפייני המכשיר שלך ועוד. כמו כן, יכול והעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה שלך באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלשת, העמודים שפתחת וכל פעולה אחרת בהם.
   4. העוגיות עשויות להיות אף מטעם צד ג’ – למשל עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב-Google Analytics – העוזרת להתאים למשתמש את חווית הגלישה או השימוש, ולהסיק תובנות סטטיסטיות בנוגע לכלל השימושים בשירותים, ו/או שימוש בכלים של חברת Facebook. למידע נוסף על השימוש ב-Cookies – באמצעות צדדים שלישיים תוכל לפנות לכתובות, ובמידה ותרצה להסיר עצמך מהשימוש בכלים אלו או דומים, תוכל לפנות לאחת מהכתובות שלהלן:
      1.  https://policies.google.com/privacy 
      2. https://www.facebook.com/policies/cookies
   5. אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן בו אתה משתמש. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. במקרה כזה, ייתכן כי שירותים מסוימים, כולם או חלקם, לא יפעלו כראוי. לדוגמה, ייתכן כי זיהוי אוטומטי, העדפות שימוש או שפה לדוגמה לא ישמרו. ייתכן כי אף לא תהיה אפשרות להשלים הזמנה באתר. שינוי הגדרות הדפדפן כאמור הינו באחריותך בלבד.
   6. באפשרותך בכל עת למחוק, לחסום או להגביל עוגיות (Cookies) דרך הגדרות הדפדפן שלך או באמצעות כלי ניהול עוגיות בדפדפן/באתר. שים לב כי חסימת עוגיות עשויה להשפיע על חוויית הגלישה והשירותים באתר.

7. מסירת מידע לצד שלישי

החברה עשויה להעביר מידע אודותיך לצדדים שלישיים מעת לעת, כפי שיפורט להלן ו/או בכל מקרה אחר בו תידרש החברה להעברתו:

1. 1. על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת;
   2. לצורך העברתם לספקים חיצוניים של המוצרים ו/או כאשר נדרש לשם תפעול האתר או השירותים, כגון חברות שילוח, חברות סליקה לשם ביצוע תשלום, ספקי שירותי ענן ,ספקי תמיכה ושירות לקוחות וכיוצא באלו;
   3. לצורך אספקת משלוחים עד הבית, בבחירת שיטת משלוח זו אנו מעבירים לחברת צ’יטה (Cheetah Delivery) את שם הלקוח, מספר הטלפון, כתובת המשלוח ופרטי ההזמנה הרלוונטיים. העברת מידע זו מוגבלת למטרה זו בלבד.
   4. במסגרת פעילותה מול חברות קשורות עסקית, לטובת מטרות השימוש המוצהרות והמותרות על פי דין, לשם אספקת השירותים וייעולם;
   5. בכל מקרה בו תפר את תנאי השירות המצויים באתר, לרבות תקנון האתר, תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם תבצע או תנסה לבצע, בעצמך ו/או באמצעות מי מטעמך, באמצעות השירותים ו/או בקשר עמם, פעולות המנוגדות לתנאי השירות ולרבות הפרת הוראות כל דין;
   6. לצרכים חוקיים, דוגמת מסירה לרשות בשל חובה שבדין או בשל הוראה שהוטלה על החברה בצו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים, או לשם ניהול הליך או מחלוקת משפטית וכדומה;
   7. בכל מקרה בו תסבור החברה, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לחברה, ו/או לרכושו ו/או גופו של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי;
   8. במקרה בו תעביר ו/או תמכור ו/או תמחה החברה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, כולן או חלקן, גם במקרה של שינוי בשליטה בחברה, לרבות בדרך של מיזוג, רכישה, או רכישה של נכסיה, כולם או חלקם, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
   9. החברה עשויה למסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, וזאת בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו ולהוראות כל דין. מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים לא יזהה את המשתמש באופן אישי.
   10. אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכות החברה להעביר לצדדים שלישים מידע שאינו אישי.

8. אבטחת מידע

1. 1. החברה עושה כל שביכולתה כדי להגן על סודיות הנתונים אשר נמסרו על ידי המשתמש, תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מתאימות. החברה מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים למניעת חדירה לפלטפורמות המציעות את השירותים ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמש, אולם אינה יכולה למנוע פגיעה כזו או שיבושים אחרים באופן מוחלט.
   2. המידע האישי נשמר ומעובד בישראל בלבד, על גבי שרתים פיזיים הממוקמים בארץ ומנוהלים על־ידי חברת אחסון ישראלית. לא מתבצעת העברה של המידע מחוץ לישראל.
   3. במסגרת שירותי החברה עשויות להופיע פרסומות ו/או קישורים שונים לאתרים ו/או יישומים חיצוניים. לחיצה על הקישור תעשה על דעתך ועל אחריותך בלבד, שכן תצא משירותי החברה ותופנה לאתר ו/או יישום חיצוני, ותהיה כפוף לתנאיו, לרבות מדיניות הפרטיות שלו. מאותו שלב, לחברה לא תהיה שליטה על הנעשה במידע שלך, ולפיכך לא תישא בכל אחריות ביחס לכך.
   4. תהליך הרכישה באתר, לרבות פרטי האשראי שנמסרים ע’י הלקוח, מאובטחים בתקן PCI DSS ומבוצעים ע’י ספק השירות – טרנזילה.
   5. פרטי כרטיס אשראי שנמסרו בהסכמת הלקוח לצורך רכישה נוכחית ו/או עתידית, לא נשמרים במאגרי החברה, אלא באמצעות מספר מזהה ייחודי המונפק ע’י החברה הסולקת.
   6. ידוע לך ואתה מאשר ומסכים כי בן ציון א.כהן לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך ו/או למי מטעמך, אם המידע יאבד, ייחשף או אם יעשה בו שימוש לא מורשה כלשהוא, והנך מאשר ומסכים כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד בן ציון א.כהן ו/או מי מטעמה בקרות נסיבות אלה ובשל נזקים שיגרמו לך, ככל שיגרמו, בעטיין.
   7. אם זיהית פערי אבטחה או שברצונך לדווח על אירוע אבטחה אנא צור קשר באמצעות כתובת הדוא’ל benzioncohen2928@gmail.com או באמצעות פנייה באמצעי יצירת הקשר המופיעים באתר ומפורטים במדיניות הפרטיות.

9. משך שמירת המידע האישי

החברה תשמור את המידע האישי שלך רק לפרק הזמן הנדרש למטרות שלשמן הוא מעובד ובהתאם לדרישות הדין החל. אנו נבחן מעת לעת את המידע האישי שבידינו, ואם נמצא כי אין צורך משפטי, עסקי או צורך הקשור לשירות לקוחות להמשיך ולשמור אותו – נמחק אותו באופן מאובטח או, במקרים מסוימים, נהפוך אותו לאנונימי.

פרטי ההזמנות וחשבוניות נשמרים למשך 7 שנים, בהתאם לדרישות דיני המס. מידע אחר, כגון פניות בטפסי יצירת קשר, יישמר לתקופה של עד 24 חודשים, אלא אם המשתמש ביקש למחוק מוקדם יותר.

עם זאת, החברה רשאית לשמור את המידע האישי שלך לתקופה ממושכת יותר במקרים הבאים: (א) כאשר הדין או הוראה של רשות מנחה מחייבת זאת; (ב) כאשר החברה מחויבת לכך מבחינה חוזית; (ג) כאשר המידע נדרש לצורך הגנה משפטית או לצורך ניהול מחלוקות.

10. יצירת קשר בנושאי פרטיות

1. 1. החברה מכבדת את פרטיותך ואת שליטתך במידע האישי שלך. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, זכויותיך לעניין המידע האישי שלך הנמצא במאגרי המידע של החברה הם כדלקמן:
      1. א. הנך רשאי לבקש לעיין במידע האישי אודותייך שמצוי אצל החברה.
      2. ב. הנך רשאי לבקש את תיקון ו/או מחיקת המידע האישי אודותיך, אם מצאת כי המידע האישי איננו נכון ו/או אינו מעודכן.
      3. ג. אם הנך מעוניין שלא לקבל דיוור שיווקי הנך רשאי, בכל עת, לבקש את הסרתך מרשימת הדיוור באמצעות אפשרות ה’הסרה’ בהודעה השיווקית אשר תשלח ו/או בהתאם להוראות אחרות אשר יופיעו בדיוור שיתקבל.
      4. ד. הנתונים מטופס “הודעה כשתהיה חזרה למלאי” **אינם מצטרפים אוטומטית** לרשימות הדיוור השיווקי אלא אם נתת להסכמה נפרדת.

1. 2. אם יש לך שאלות בעניין מדיניות הפרטיות או שברצונך לבקש לממש את זכויותיך, תוכל לפנות לכתובת הדוא’ל benzioncohen2928@gmail.com או באמצעות פנייה באמצעי יצירת הקשר המופיעים באתר. בעת הפנייה לחברה ולצורך הגנה על פרטיות המשתמשים, החברה עשויה לבקש פרטים מסוימים לצורך זיהוי בטרם מתן מענה ו/או מימוש הבקשה.
   3. מובהר כי מידע הדרוש לחברה לשם ניהול עסקיה, לרבות תיעוד פעולות שבוצעו בקשר עם שירות שסופק, יוסיף להישמר על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך בדיוור ו/או לכל מטרה אחרת למעט קיום הוראות הדין ו/או הגנה על זכויות החברה על פי דין.
   4. החברה מתחייבת להשיב לכל בקשה למימוש זכויות (עיון, תיקון, מחיקה או הגבלת עיבוד) בתוך 30 ימים ממועד קבלת הבקשה.

עדכון אחרון של מסמך מדיניות זה: 21/09/2025